Zespół wydaje się być dostępny 24 godziny na dobę, siedmiu dzionki w tygodniu, by odpowiedzieć na wszystkie pytania. Można się spośród nimi skontaktować zbytnio pośrednictwem czatu na żywo albo korespondencji e-mail. Czat na żywo wydaje się najszybszym pomysłem uzyskania pomocy i na ogół łączy się w mniej niż minutę. Program NV zapewnia pełny dostęp do…